NOS SERVICES - Logimel Campany

LOGISTIQUE

LOGIMEL propose un service d’assistance transport et logistique spécialement conçu pour
répondre aux besoins de la clientèle et des commerçants gabonais qui importent des marchandises
au Gabon.

Transport et Manutention des Colis chez LOGIMEL

Collecte et Préparation des Colis

À LOGIMEL, chaque processus débute par la collecte des colis, un service essentiel pour simplifier la logistique de nos clients. Nous effectuons un ramassage rapide et ponctuel à domicile ou dans les points de collecte dédiés. Dès la prise en charge, notre équipe effectue un contrôle qualité sur chaque colis pour garantir que tous les éléments sont en ordre, tant en matière d’intégrité que de conformité aux réglementations. Les articles sont ensuite étiquetés, emballés avec soin selon leurs caractéristiques spécifiques (fragile, électronique, etc.), et enregistrés pour assurer un suivi optimal. Ce niveau de préparation nous permet de réduire les risques de retard, de perte ou de dommage pendant le transport.

Sécurisation et Suivi en Temps Réel

La sécurité est une priorité chez LOGIMEL, notamment pour les marchandises sensibles. Nous utilisons des techniques de conditionnement et d’emballage modernes, adaptées aux types de biens que nous transportons. En parallèle, chaque colis bénéficie d’un suivi continu grâce à notre système de traçabilité avancée. Nos clients peuvent suivre chaque étape du trajet de leur colis, de l’enlèvement à la livraison, en toute transparence. Ce suivi en temps réel donne la possibilité d’anticiper des mises à jour sur l’état du colis et de rester informé des étapes critiques de l’acheminement.

Transport Optimisé et Partenariats Stratégiques

Grâce à un réseau solide de partenaires logistiques, nous sélectionnons les modes de transport les mieux adaptés aux exigences de chaque client (par voie terrestre, maritime ou aérienne). Nos relations avec des transporteurs nationaux et internationaux nous permettent de proposer des délais fiables et des tarifs optimisés. Chaque transport est ajusté selon les caractéristiques des marchandises, qu’il s’agisse d’expéditions urgentes ou de solutions économiques, afin de garantir un équilibre entre coût et rapidité.

Livraison à la Carte

La flexibilité fait partie intégrante de notre offre de services. Nos options de livraison permettent aux clients de choisir entre une livraison directe à domicile, en point de retrait, ou encore en entrepôt, selon leurs besoins spécifiques. Nous comprenons que certains envois nécessitent un traitement particulier, c’est pourquoi LOGIMEL s’engage à offrir un service personnalisé pour s’adapter aux contraintes de chaque destinataire.

Manutention Professionnelle

Le processus de manutention chez LOGIMEL est géré par une équipe d’experts qui maîtrisent les meilleures pratiques pour manipuler des marchandises de différentes catégories. Qu’il s’agisse de colis volumineux, de marchandises fragiles ou de biens de valeur, nos équipements et techniques de manutention assurent un traitement sans risque. De plus, nos équipes sont formées pour intervenir en cas de marchandises sensibles ou exigeant un protocole spécial, et veillent à optimiser le chargement et le déchargement des colis, notamment ainsi que les délais de transit.

Service Client et Suivi Après Livraison

LOGIMEL place la satisfaction client au cœur de son activité logistique. Notre service client reste disponible pour accompagner nos clients tout au long de leur expérience d’envoi. En cas de question ou de besoin de renseignements supplémentaires, notre équipe répond avec précision et rapidité. Après la livraison, nous restons à disposition pour toute demande de suivi post-livraison, y compris les éventuels retours ou échanges.

Gestion de l’importation des marchandises au Gabon :

LOGIMEL se charge de toutes les démarches nécessaires pour assurer l’importation des marchandises. Cela inclut :

Prise en charge des besoins spécifiques des clients

LOGIMEL ne se contente pas de gérer la logistique générale ; elle prend également en compte lesbesoins spécifiques de chaque client. Ce service personnalisé inclut :